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Page de notification des réclamations - Zurich Insurance

Bienvenue sur le Portail de notification des réclamations pour les assurés titulaires de contrats souscrits par Zurich Insurance.

Nous nous sommes engagés à garantir à nos assurés la possibilité de soumettre leurs réclamations de façon simple et en toute tranquillité. Nous avons par conséquent créé ce service de notification de réclamations afin que votre réclamation soit traitée le plus rapidement et le plus efficacement possible.

Avant de commencer votre réclamation, nous vous prions de bien vouloir lire l’avis important qui figure ci-dessous pour vérifier que vous disposez des documents nécessaires.

Avis important

Avant de commencer à remplir votre réclamation, veuillez vérifier que vous disposez des documents suivants sous format numérique, prêts à être téléchargés .

  • Copie de votre contrat de location de véhicule
  • Copie de la déclaration de sinistre de votre société de location
  • Copie des factures et reçus confirmant les montants que vous avez éventuellement versés dans le cadre de votre réclamation
  • Copie de votre relevé de carte bancaire justifiant le paiement des frais pour les dommages faisant l’objet de la réclamation
  • Copie du constat de police (normalement applicable uniquement en cas d’incident grave ou de vol du véhicule).

Si vous ne disposez pas d’un ou plusieurs des documents indiqués ci-dessus, ou s’il(s) n’est (ne sont) pas disponible(s) au format demandé, vous pouvez néanmoins soumettre votre réclamation en ligne, puis fournir les documents justificatifs par voie postale ou à une date ultérieure.

Commencer votre réclamation

Cheminement de votre déclaration de sinistre

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Cheminement de votre déclaration de sinistre. Passez le curseur de votre souris sur les différentes étapes pour faire apparaître l'explication

L'Assureur

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Les contracts d'assurance sont souscrits par Zurich Insurance plc, une société anonyme, immatriculée en Irlande sous le numéro 13460, siège social : Zurich House, Ballsbridge Park, Dublin 4, Irlande ; succursale au Royaume-Uni immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro BR7985, siège de la succursale au Royaume-Uni : The Zurich Centre, 3000 Parkway, Whiteley, Fareham, Hampshire PO15 7JZ. Royaume-Uni. Zurich Insurance plc est agréée par la Banque centrale d’Irlande et autorisée et soumise à une réglementation limitée par la Financial Conduct Authority sont disponibles sur simple demande. Notre numéro de référence de société autorisée par la FCA est la 203093.